Elektronikus aláírás

Határon innen és határon túl

Szoftver termékeink segítik a természetes személyeket, a közigazgatási szerveket és a vállalkozásokat abban, hogy felgyorsítsák jogilag érvényes elektronikus aláírások létrehozását és ellenőrzését az összes európai tagállamban.

Vásárlás További információ
polysigno_2022_760x760

Megoldás mindenkinek!


  • Iparági ajánlatok: kormányzati szektor, hatóságok, kommunikációs szektor, e-végrehajtás
  • Nagyvállalati megoldások: folyamatok e-hitelesítése, e-számlázás, e-archivális, e-iratkezelés
  • Kis és középvállalati megoldások: ügyvédeknek, IT fejlesztőknek, 
  • Egyéni felhasználók részére: ügyvédek, természetes személyek

legfrissebb cikkek összes cikk

Cikkek közérthetően az elektronikus aláírásról

Minősített bizalmi szolgtáltatások

Bizalmi szolgáltatások

Miért használja termékeinket?

Teljes bizonyítóerő az EU bármely tagállamában

Termékeink által előállított elektronikus aláírások és bélyegzők  megfelelnek az európai eIDAS rendeletnek, ami azt jelenti,  hogy teljes mértékben biztosított azok határokon átnyúló  jogi elismerése és interoperabilitása. 

Minden ADES aláírás forma (pADES, cADES, xADES, jADES) támogatott. Bizalmi lista alapján működő időgép funkció segítségével minden aláírás érvényesíthető, legyen az régi vagy még régebbi.

Turbózza fel digitális tranzakcióit!

Azáltal, hogy az aláírás vagy pecsét digitális, ez megkönnyíti az üzleti folyamatok digitalizálását, kiküszöbölve a papírformátumok kezelésének idejét, költségeit és kockázatait.

Garantált a dokumentumok sértetlensége

Az elektronikus aláírással csökkentheti a dokumentumok megkettőzésének vagy módosításának kockázatát. Az aláíró személyazonossága hozzá kötődik minden egyes dokumentumhoz, így biztosítva, hogy az aláírások és pecsétek csak az adott dokumentumra vonatkozóan legyenek ellenőrzőttek, hitelesek és jogszerűek.

Továbbfejlesztett felhasználói gyakorlat

A gyorsabb dokumentum-aláírási folyamatoknak köszönhetően rövidebb a jóváhagyási idő, ami magasabb elégedettségi arányhoz vezet.

Adatkezelési tájékoztató
Polysys Kft.

Tartalom jegyjék

1 ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS ELÉRHETŐSÉGEK

1.1 A Tájékoztató frissítése és elérhetősége

1.2 A Tájékoztató megismerése és elfogadása

2 AZ ADATKEZELŐ ADATAI

3 AZ ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ NEVE ÉS ELÉRHETŐSÉGEI

4 AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

4.1 Adatkezelési célok

4.2 Jogalapok a személyes adatok felhasználáshoz

4.2.1 Az adatkezelés időtartama

5 A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

5.1 Technikai adatok

5.2 Tájékoztatás a székhelyünkön folytatott kamerás megfigyelésről

5.3 Anonim látogatóazonosító (süti, cookie) elhelyezése a honlapon

5.3.1 A sütik feladata

5.3.2 A cookie használatának jogalapja

5.3.3 Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k

5.3.4 Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)

5.3.5 Az adatkezelő weboldalain szereplő cookie-k listája

5.4 Regisztrációs során megadandó személyes adatok

5.5 Online rendeléshez kapcsolódó adatok

5.6 Online ügyintézéshez kapcsolódó adatok

5.7 Hírlevélhez kapcsolódó adatok

6 A KEZELT ADATOK TERVEZETT FELHASZNÁLÁSA ÉS MEGŐRZÉSI IDEJE

6.1.1 ÜGYFÉL KAPCSOLATI ADATOK

6.1.2 REGISZTRÁCIÓ SORÁN MEGADANDÓ SZEMÉLYES ADATOK

6.1.3 VÁSÁRLÁS SORÁN MEGADANDÓ SZEMÉLYES ADATOK

6.1.4 SZÁMLÁZÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATOK

6.1.5 GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS

6.1.6 FOGYASZTÓVÉDELMI PANASZOK KEZELÉSE

7 AZ ADATOK FIZIKAI TÁROLÁSI HELYEI

8 ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOGOZÁS, AZ ADATOKAT MEGISMERŐK KÖRE

8.1.1 Adattovábbítás harmadik országba

9 ÉRINTETT JOGAI ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEI

9.1 Tájékoztatáshoz való jog

9.2 Az érintett hozzáféréshez való joga (GDPR 15. cikk)

9.3 Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)

9.4 Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)

9.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

9.6 Adathordozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

9.7 Tiltakozás joga

9.8 Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

9.9 Visszavonás joga

9.10 Bírósághoz fordulás joga

10 JOGORVOSLATHOZ VALÓ JOG

11 EGYÉB RENDELKEZÉSEK



Az adatkezelési tájékoztató

ÉRVÉNYES (HATÁLYOS ÉS NEM HATÁLYOS) SZERZŐDÉSSEL RENDELKEZŐ TERMÉSZETES SZEMÉLYEK, EGYÉNI VÁLLALKOZÓK ÉS JOGI SZEMÉLYEK RÉSZÉRE

Kérjük, figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogy hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait.


Általános rendelkezések és elérhetőségek

A jelen adatkezelési tájékoztató (Tájékoztató) azon személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a Polysys Vállalkozó és Befektető Korlátolt Felelősségű Tásaság (1162 Budapest, Margitháza utca 1., cégjegyzékszám: 01-09-071213, adószám: 10440658-2-42, Telefon: (+36-1) 4000 – 371, E-mail: info@polysys.eu, a továbbiakban: Polysys) az Ön vonatkozásában kezel vagy kezelhet. 

Amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan a fenti elérhetőségek valamelyikére küldheti. Válaszainkat haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül küldjük az Ön által kért címre. 

A Polysys (a továbbiakban, adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik személyes adatait tevékenysége során kezeli és elkötelezett ezek védelmében. 

A Polysys elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Polysys a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. 

A Polysys minden hozzá beérkezett e-mailt a személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb 10 év elteltével töröl. A Polysys az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján az alábbi tájékoztatást adja:


A Tájékoztató frissítése és elérhetősége

A Polysys adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a https://polysys.eu/adatkezeles címen.

A Polysys fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.


A Tájékoztató megismerése és elfogadása

Amennyiben Ön a honlapunkon keresztül, ügyfélszolgálatunkkal való kommunikációja során vagy egyébként a Polysys-szel fennálló szerződése hatálya alatt személyes adatot bocsát rendelkezésünkre, azzal kijelenti, hogy a jelen Tájékoztatónak az adat rendelkezésre bocsátásának időpontjában hatályos változatát megismerte.

Egyes szolgáltatások igénybevétele során specifikus adatvédelmi feltételek is alkalmazandók lehetnek, melyekről Ön az adott szolgáltatás igénybevétele előtt kaphat tájékoztatást.



Az adatkezelő adatai

Bejegyzett rövid cégnév: Polysys Kft.

Székhely: 1162 Budapest Margitháza utca 1.

Cégjegyzékszám: 01-09-071213

Adószám: 10440658-2-42

Telefonszám: 0036 1 4000 371

E-mail: info@polysys.eu



Az adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetőségei

Név: Polyák Ferenc

Telefonszám: 00 36 1 4000 371

E-mail: info@polysys.eu



Az adatkezelés célja

Adatkezelési célok

A Polysys az alábbi célokból végez adatkezelést a jogszabályokkal összhangban:

  • Elektronikus aláírás alkalmazási szakértői és tanácsadási tevékenység nyújtásához kapcsolódóan a szolgáltatást igénybevevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése céljából kezeljük; 
  • Ügyfélkapcsolat fenntartása; 
  • Lehetséges ügyfelek számára marketingtevékenység; 
  • Munkavállalók és pályázók adatainak kezelése; 
  • Partnerek kapcsolattartói adatainak kezelése; 
  • Ügyfelek megrendeléseinek teljesítése; 
  • Belső ügyintézés megkönnyítése.


A Polysys tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják.

Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé.

Felhívjuk a Polysys részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

Bizonyos szolgáltatásaink (pl. elektronikus aláírások tanúsítványainak szakértői elemzése) nyújtása során harmadik személyek személyes adatait is kezeljük adatfeldolgozóként (így pl. az archivált dokumentumokban és az elektronikusan kezelt számlákban szereplő személyes adatokat). Ilyen esetekben a Polysys feltételezi, hogy az adatot közlő ügyfele (aki az adatkezelő) rendelkezik megfelelő jogalappal az érintett személyes adatok kezelése kapcsán. A Polysys adatfeldolgozóként nem vizsgálja a személyes adatok kezelésének jogalapját (hiszen sok esetben a személyes adatokhoz nem is fér hozzá) és ezzel kapcsolatban semmilyen felelősséget nem vállal.

Az adatfeldolgozó nem köteles tájékoztatást nyújtani az adatkezelésről azon személyek vonatkozásában, akiknek az adatait adatfeldolgozóként kezeli, erre az érintett személyes adatok adatkezelője köteles. A jelen Tájékoztató bizonyos esetekben utal arra, hogy a Polysys adatfeldolgozóként jár el, azonban nem tartalmat teljeskörű tájékoztatást az ilyen esetek vonatkozásában. Így előfordulhat, hogy a Polysys olyan esetekben is kezeli az Ön adatait adatfeldolgozóként, amely nem szerepel a jelen Tájékoztatóban.



Jogalapok a személyes adatok felhasználáshoz

Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
  • 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
  • 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
  • 2017. évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
  • 2013. évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).
  • 2005. évi CXXXIII. törvény - személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló (Szvtv.).


Az adatkezelés időtartama

A szerződések teljesítése céljából megadott adatok (pl. kapcsolattartási adatok, szerződések, teljesítésigazolások, számlák) megőrzési ideje a szerződéses jogviszony (kapcsolat) megszűnését követő legfeljebb 15 év.


A kezelt személyes adatok köre

A kezelt személyes adatok használatát az alábbiak alapozzák meg, mint jogalapok:

  • A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlák kiállítása: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
  • Kapcsolattartás: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A partnerek munkavállalóinak, alkalmazottainak adatai esetében az adatkezelés jogalapja, érdekmérlegelés. Az adatkezelő jogos érdeke: üzletmenet folytonosság;
  • Munkavállalók adatainak kezelése: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) pontok;
  • Szerződéses partnerek adatainak kezelése: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
  • Marketing tevékenység: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;
  • Telephelyén biztonsági kamera üzemeltetése: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Az adatkezelő jogos érdeke: vagyonvédelem, munkavállalók esetében az Mt.-ben meghatározott munkáltatói jogos érdek.


Technikai adatok

A Polysys a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  • az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  • hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  • változatlansága igazolható (adatintegritás);
  • a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

A Polysys az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.

A Polysys Kft. olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A Polysys Kft. az adatkezelés során megőrzi

  • a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  • a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
  • a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.



Tájékoztatás a székhelyünkön folytatott kamerás megfigyelésről

Az elektronikus információs termékek IT biztonsági fejlesztés követelményei megfelelően valamint vagyonvédelmi célokból kamerás megfigyelőrendszert működtetünk a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: Szvtv.) alapján. Ügyfélszolgálati helyiségünkben ki van függesztve az Szvtv. 28. § (2) d.) pontja alapján készített tájékoztató, azonban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlásában foglalt részletes tájékoztatást a jelen adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

A Polysys által folytatott vagyonvédelmi kamerás megfigyelés jogalapja az Infotv. 6. § (1) (b), illetve az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) f) pontja – a Polysys jogos érdeke, Adatkezelő a vagyonvédelem biztosítása, bűncselekmények (pl. lopás) megelőzése, bizonyítása, hiszen ennek használatával jogsértések észlelése, az elkövető utólagos beazonosítása megkönnyíthető, illetve e jogsértő cselekmények megelőzése, azok bizonyítása más módszerrel nem érhető el, továbbá e technikai eszközök alkalmazása elengedhetetlenül szükséges mértékű, és az információs önrendelkezési jog aránytalan korlátozásával nem jár.

A Polysys 8 db kültéri kamerával rögzített megfigyelést végez, a felvételeket székhelyén, a rögzítés helyén tárolja. A Polysys a rögzített felvételeket biztonságosan, elzártan, felhasználónévvel és jelszóval ellátott külön, saját vezérlő számítógép merevlemezén őrzi.

A felvételek visszanézésére kizárólag vagyonvédelmi incidens esetén kerül sor, a rendszer a felvételeket 7 nap elteltével törli. A felvételek visszanézésére az ügyvezetők incidens esetén, az üzemeltetés részlegen dolgozó alkalmazottak karbantartási célból jogosultak. A Polysys a rögzített felvételeket nem továbbítja, kizárólag abban az esetben, ha vagyonvédelmi incidens felderítése érdekében ez a bűnüldöző szervek számára szükséges.

Amennyiben Ön személyesen jelenik meg székhelyünkön, elképzelhető, hogy szerepel az elektronikus megfigyelőrendszerünk által rögzített felvételeken, így az Ön képmását, mozgását (amelyek személyes adatnak minősülnek) rögzíthetjük. Mivel lehetséges, hogy személyes adatnak minősülő képmását kezeljük, ezért felhívjuk a figyelmét, hogy Önnek a jelen Tájékoztató 16. fejezetében meghatározott jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban (így különösen felvilágosítást kérhet azzal kapcsolatban, hogy folyamatban van-e adatkezelés, kérheti az adatait törlését, tiltakozhat az adatkezelés ellen) és a 16. fejezetben meghatározott jogérvényesítési eszközöket veheti igénybe.

A 16. fejezetben meghatározott jogosultságokon kívül Ön kérheti a saját magáról készített felvételek megtekintését az adatvédelmi tisztviselőtől, amennyiben ésszerűen megindokolja a visszanézés szükségességét és a felvétel készítésének időpontját legalább negyed órás pontossággal meghatározza (annak érdekében, hogy a Polysys számára ne jelentsen aránytalan terhet a vonatkozó feltételek előkeresése). A Polysys a megtekintésekről, a képfelvétel megismerésének okáról és idejéről, valamint a megismerő személyéről jegyzőkönyvet vesz fel.

Tájékoztatjuk, hogy Ön nem kérheti az Önre vonatkozó felvételek törlését a felvételek megőrzési idejének lejárta előtt, különben a kamerás megfigyelés célja nem biztosítható.

A Polysys a kamerás megfigyelési rendszerre vonatkozóan a megfelelő adatvédelmi hatásvizsgálatot, illetve érdekmérlegelési tesztet elvégezte.


Anonim látogatóazonosító (süti, cookie) elhelyezése a honlapon

A Polysys, mint a legtöbb cég, sütiket (cookie-kat) használ a weboldalai (www.polysys.eu, www.polysys.hu, a továbbiakban: honlap) üzemeltetése során. Honlapunk látogatásakor a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a Polysys a weboldal bizonyos funkcióinak működéséhez sütiket használ, illetve talál egy linket, amely ehhez a Tájékoztatóhoz vezet. A sütik használatához Ön azzal járul hozzá, hogy rákattint a felugró feliratsáv jobb oldalán található „Elfogadom” gombra.

Amennyiben nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor a honlapok bizonyos funkciói nem lesznek elérhetőek a weboldalak használata során, illetve előfordulhat, hogy bizonyos funkciók hibásan működnek.

Részletes tájékoztató a sütikről ahonlapon található: "Süti (cookie) Tájékoztató" menüpontban alatt található.




Regisztrációs során megadandó személyes adatok




Online rendeléshez kapcsolódó adatok

Tételesen sorolja fel, melyek azok a személyes adatok, melyeket az online rendelés során elkérnek. Jelölje, melyek a kötelezően kitöltendő mezők és ellenőrizze a bekért adatok szükségességének

mértékét.

A weboldalon keresztül lehetőség van szolgáltatások megrendelésére, a megrendelés során elkért személyes adatok:

Név:(kötelező mező)

Email cím (kötelező mező)

Telefonszám (nem kötelező mező, opcionálisan kitölthető, visszahívás kezdeményezéséhez)

Bizonyos szolgáltatások esetében, úgymint szoftver licenc kulcs kiadása, további személyes adatok is átadásra kerülhetnek.

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: Az adatok a megrendelés teljesítésére kerülnek felhasználásra.

Az adatkezelés jogalapja szerződéses megbízás.

Megőrzési idő: üzleti kapcsolat időtartama, vagy törlési kérelem.


Online ügyintézéshez kapcsolódó adatok

Tételesen sorolja fel, melyek azok a személyes adatok, melyeket az online ügyintézés során elkérnek. Jelölje, melyek a kötelezően kitöltendő mezők és ellenőrizze a bekért adatok szükségességének

mértékét.


A kapcsolatfelvétel során elkért személyes adatok:

Név (kötelező mező)

Email cím (kötelező mező)

Telefonszám (nem kötelező mező, opcionálisan kitölthető, visszahívás kezdeményezéséhez)

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: Az adatok kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítésére kerülnek felhasználásra.

Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.

Megőrzési idő: üzleti kapcsolat időtartama, vagy törlési kérelem.


Hírlevélhez kapcsolódó adatok

Adja meg, melyek a hírlevélre való fel- és leiratkozás lehetőségei. Biztosítsa, hogy minden ezzel kapcsolatos folyamat során az ügyfélnek továbbra is lehetősége van az opt-out-ra!


A hírlevél feliratkozás során elkért személyes adatok:

Név (kötelező mező)

Email cím (kötelező mező)

A hírlevélre az adatkezelési szabályzat megismerését és elfogadását követően van lehetőség. Az adatkezelési szabályzat elfogadása előre ki nem töltött, kötelező jelölőnégyzet elfogadásával történik.

A feliratkozást követően a feliratkozó egy email üzenetben tájékoztatást kap a feliratkozásról, melyet meg is kell erősítenie, a feliratkozása ezt követően lép hatályba.

Minden ezzel kapcsolatos folyamat során az ügyfélnek továbbra is lehetősége van a leiratkozásra, a leiratkozás lehetőségét minden levél egy link formájában tartalmazza, az egy klikkeléssel könnyen elérhető.

Mivel a hírlevél tartalmazza a vállalkozás nevét és weboldalának elérhetőségét, így reklámnak, eDM-nek minősül.

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: Az adatok reklámot is tartalmazó hírlevél kiküldésére kerülnek felhasználásra. A hírelvél tartalmazza a weboldal címét, így ezzel már reklámnak minősül.

Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.

Megőrzési idő: leiratkozásig.



A kezelt adatok tervezett felhasználása és megőrzési ideje


Adatkezelés neve

Felhasználása

Jogalap

Megőrzési idő
























ÜGYFÉL KAPCSOLATI ADATOK

Az ügyfelek cégvezetőinek és kapcsolattartóinak alábbi személyes adatait és elérhetőségeit tárolom:

Név

Email cím

Telefonszám

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: Az adatok kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás céljából kerülnek felhasználásra.

Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek.
Megőrzési idő: üzleti kapcsolat időtartama, vagy törlési kérelem.


REGISZTRÁCIÓ SORÁN MEGADANDÓ SZEMÉLYES ADATOK

A weboldal webshop moduljában regisztrációra van lehetőség, mely megkönnyíti a további szolgáltatás igénybevételt azzal. hogy nem szükséges az adatok ismátelt megadása. A regisztráció során kezelt személyes adatok:

Név

Email cím

Cím

Telefonszám

Vásárlási információ (termék, időpont stb.)

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: számlázás.

Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.

Megőrzési idő: visszavonásig.

VÁSÁRLÁS SORÁN MEGADANDÓ SZEMÉLYES ADATOK

Amennyiben a webshop modulban rendelést szeretne leadni, úgy a vásárlás során az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez nélkülözhetetlen.

Név

Email cím

Cím

Telefonszám

Vásárlási információ (termék, időpont stb.)

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: szerződéses megbízás teljesítés.

Az adatkezelés jogalapja szerződéses megbízás.

Megőrzési idő: jogszabályi előírás alapján tárgyév + 5 év


SZÁMLÁZÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATOK

Adatkezelő ügyfeleivel a megrendelt szolgáltatásokról szerződést köt, melynek során az alábbi adatokat tárolja:

Név

Email cím

Cím

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: számlázás.

Az adatkezelés jogalapja: jogszabályi előírás.

Megőrzési idő: jogszabályi előírás alapján tárgyév + 5 év


GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS

Amennyiben garanciális ügyintézést kezdeményez, az adatkezelés és az adatok megadása az ügyintézéshez nélkülözhetetlen.

Név

Email cím

Telefonszám

Panasz

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: garanciális ügyintézés.

Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.

Megőrzési idő: fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján tárgyév + 5 év


FOGYASZTÓVÉDELMI PANASZOK KEZELÉSE

Amennyiben fogyasztóvédelmi panaszt nyújt be, az adatkezelés és az adatok megadása az ügyintézéshez nélkülözhetetlen.

Név

Email cím

Telefonszám

Panasz

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok tervezett felhasználása: fogyasztóvédelmi panasz ügyintézés.

Az adatkezelés jogalapja önkéntes hozzájárulás.

Megőrzési idő: fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján tárgyév + 5 év



Az adatok fizikai tárolási helyei

Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe:

  • egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben,
  • másfelől Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk.A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szavazás során generálódnak és melyeket az <xy> rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít.


Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza.

Ezen adat egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolható. Az adathoz kizárólag az polysys.eu domain-nek és aldomain-jeik férnek hozzá.




Adattovábbítás, adatfeldogozás, az adatokat megismerők köre

záradéka kiterjed-e erre a körre!


Adatkezelő vállalkozási tevékenysége keretében az alábbi adatfaldolgozókat veszi igénybe:


Tárhelyszolgáltatás:

Netmask Kft.,

Cím: 1131. Budapest, Nővér u. 110.

Ügyfélszolgálat (munkanap 9-17): +36 70 904 5353

E-mail: ugyfelszolgalat@netmask.hu

Megismert adatok köre: a polysys.eu és polysys.hu domain-ek és aldomain-eken található weboldalak tartalma, ezen domain-ekre alapuló email címekre érkező emailek.


Bérszámfejtés:

Megismert adatok köre:

Könyvelés:

Megismert adatok köre:


Google Analytics:

Google Inc., Mountain View, California, USA

Megismert adatok köre: a polysys.eu és polysys.hu weboldal látogatóinak – anonimizált, személyhez nem köthető – IP címe.



Adattovábbítás harmadik országba

Adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba történik, mellyel megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en).


A megfelelőségi határozat a Google (https://policies.google.com/privacy/frameworks) adatkezelők esetében is érvényes.



Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.


Tájékoztatáshoz való jog

A Polysys Kft. megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatokkezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.


Az érintett hozzáféréshez való joga (GDPR 15. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokatközölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezeléskorlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint azalkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.


Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)

Az érintett személy kérheti az adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.


Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)

Az érintett személy az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

  • személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módonkezelték;
  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs másjogalapja;
  • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  • a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőreruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.


Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Az érintett kérésére a Polysys Kft. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;

az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásánakkorlátozását;

az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.


Adathordozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokattagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.


Tiltakozás joga

Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha álláspontja szerint az adatkezelő a személyes adatát a jelen adatkezelési tájékoztatóban megjelölt céllal összefüggésben nem megfelelően kezelné. Ebben az esetben az adatkezelőnek kell igazolnia, hogy a személyes adat kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.


Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az érintett személy jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.


Visszavonás joga

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.


Bírósághoz fordulás joga

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.



Jogorvoslathoz való jog

Ha az érintett személy úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor

  • panaszt nyújthat be:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: 0613911400

Fax: 0613911410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: https://www.naih.hu

  • bírósághoz fordulhat: A bíróság az ügyben soron kívül jár el.



Egyéb rendelkezések

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

A Polysys Kft. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.






Süti (cookie) Tájékoztató


Anonim látogatóazonosító (süti, cookie) elhelyezése a honlapon

A Polysys, mint a legtöbb cég, sütiket (cookie-kat) használ a weboldalai (www.polysys.eu, www.polysys.hu, a továbbiakban: honlap) üzemeltetése során. Honlapunk látogatásakor a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a Polysys a weboldal bizonyos funkcióinak működéséhez sütiket használ, illetve egy talál egy linket, amely ehhez a Tájékoztatóhoz vezet. A sütik használatához Ön azzal járul hozzá, hogy rákattint a felugró feliratsáv jobb oldalán található „Elfogadom” gombra. Amennyiben nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor a honlapok bizonyos funkciói nem lesznek elérhetőek a weboldalak használata során, illetve előfordulhat, hogy bizonyos funkciók hibásan működnek.



A sütik feladata

  • információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
  • megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
  • megkönnyítik a weboldal használatát;
  • minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.


A cookie használatának jogalapja

A cookie kezelés jogalapja a weboldal látogatójának hozzájárulása, a vonatkozó GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.


A cookie fajtái


Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k

Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék az <xy> weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.


Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)

Az <adatkezelő> weboldalán alkalmazza a Google Analytics© mint harmadik fél sütijeit is. Ezeket a sütiket a számítógépe, telefonja, táblagépe is elmenti az oldal látogatása során, az alábbiak szerint.

A Google Analytics© statisztikai célú szolgáltatás használatával az <adatkezelő> információkat gyűjt a honlapfejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyanhasználják a weboldalakat. Olyan statisztikai célú adatokat használ fel, mint a webhelyet látogatók száma, a megtekintett oldalak, a látogatók települése – honnan böngészik a felhasználó –, honnan – mely más webhelyről – „érkezik” a felhasználó, a használt böngészője, operációs rendszere, internet szolgáltatója és az általa éppen használt monitor felbontása, az oldal böngészésének ideje, mikor hagyta el az oldalt.

Ezen anonim adatokhoz a Google Analytics© eszközeinek tulajdonosa és üzemeltetője Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) is hozzáfér. A Google Inc. a fenti adatokat a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatása céljából is felhasználja. Ennek során a Google Inc. az anonim adatok és a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján, az az feltárja a böngésző érdeklődési körét, majd így célzott reklámokat juttatja el az adott eszközre. További információért látogassa meg a következő oldalakat:

https://www.google.com/analytics

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=hu

Google Analytics fejlesztői útmutató: analytics.js


A Google Analytics© sütik úgynevezett állandó sütik, tárolásuk maximálisan két évig tart, de ez a gyakorlatban – sütik típusától függően – 30 perc és hat hónap közötti időtartam. Ezen sütik a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket. A Google Analytics© által végzett követés minden oldalon történő letiltásához látogassa meg a https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout oldalt.

Az adatkezelő weboldalain szereplő cookie-k listája

név

szolgáltató

részletes leírás

elévülés

jelleg

__utma

Google.com

Ez a süti általában akkor kerül beírásra a böngészőbe, amikor az Ön webhelyére első alkalommal látogat el a böngészőből. Ha a cookie-t a böngésző üzemeltetője törölte, és a böngésző ezt követően felkeresi az Ön webhelyét, akkor egy új cookie-t írunk, amely más egyedi azonosítóval rendelkezik. Ez a cookie az Ön webhelyének egyedi látogatóinak meghatározására szolgál, és minden oldalmegtekintéssel frissül. Ezenkívül ez a süti egyedi azonosítóval rendelkezik, amelyet a Google Analytics a cookie érvényességének és hozzáférhetőségének biztosítására használ extra biztonsági intézkedésként.

2 év


__utmb

Google.com

Ez a cookie felhasználói munkamenet létrehozására és folytatására szolgál az Ön webhelyén. Amikor egy felhasználó megtekint egy oldalt az Ön webhelyén, a Google Analytics kód megpróbálja frissíteni ezt a cookie-t. Ha nem találja a cookie-t, akkor újat ír, és új munkamenetet hoz létre. Minden alkalommal, amikor egy felhasználó meglátogatja az Ön webhelyének egy másik oldalát, ez a cookie frissítésre kerül, hogy 30 percen belül lejárjon, így egyetlen munkamenet folytatódik mindaddig, amíg a felhasználói tevékenység 30 perces időközönként folytatódik. Ez a cookie akkor jár le, ha a felhasználó 30 percnél hosszabb ideig szünetel az Ön webhelyén található oldalon. A felhasználói munkamenet alapértelmezett hosszát a _setSessionCookieTimeout() metódussal módosíthatja.

30 perc


__utmc

Goole.com

Ezt a cookie-t már nem használja a ga.js követőkód a munkamenet állapotának meghatározására.

Korábban ez a cookie az __utmb cookie-val együtt működött annak meghatározására, hogy létre kell-e hozni egy új munkamenetet a felhasználó számára. Az urchin.js követőkódot továbbra is használó webhelyekkel való visszafelé kompatibilitás érdekében ez a süti továbbra is írásra kerül, és lejár, amikor a felhasználó kilép a böngészőből. Ha azonban hibakeresést végez webhelye nyomon követésében, és a ga.js követőkódot használja, akkor ne értelmezze a cookie létezését egy új vagy lejárt munkamenet kapcsán.

munkamenet


__utmz

Goole.com

Ez a süti eltárolja a látogató által az Ön webhelyének eléréséhez használt hivatkozás típusát, akár közvetlen módszerrel, hivatkozó hivatkozással, webhelykereséssel vagy kampánysal, például hirdetéssel vagy e-mail-linkkel. A keresőmotor forgalmának, a hirdetési kampányoknak és a saját webhelyén belüli oldalnavigáció kiszámítására szolgál. A süti a webhely minden egyes oldalmegjelenítésével frissül.

6 hónap




ezeket majd ellenőrizni mert lehet, nem használja



_ga

Goole.com

Ezt a cookie-t a Google Universal Analytics használja. Ez a cookie lehetővé teszi a Google számára, hogy egy véletlenszerűen generált ügyfélazonosítón keresztül nyomon kövesse az egyedi felhasználókat.

A Google Analytics cookie-kat a webhelyünkön lévő forgalom mérésére használjuk. Egyetlen szöveges sáv kerül mentésre a böngésző, a kölcsönhatások időbélyegzőjének és a böngésző / forrásoldal azonosításához, amely a felhasználót a weboldalunkhoz vezette.

2 év

nem gyűjt személyes információkat

_gat

Goole.com

A Google Analytics cookie-kat a webhelyünkön lévő forgalom mérésére használjuk. Egyetlen szöveges sáv kerül mentésre a böngésző, a kölcsönhatások időbélyegzőjének és a böngésző / forrásoldal azonosításához, amely a felhasználót a weboldalunkhoz vezette.

10 perc

nem gyűjt személyes információkat

_gid

Goole.com

A Google Analytics cookie-kat a webhelyünkön lévő forgalom mérésére használjuk. Egyetlen szöveges sáv kerül mentésre a böngésző, a kölcsönhatások időbélyegzőjének és a böngésző / forrásoldal azonosításához, amely a felhasználót a weboldalunkhoz vezette.